インタビュー

私は、日本学生支援機構や地方自治体の奨学金の申請に必要な事務業務と、経理業務を担当しています。年度にもよりますが、当校では5～6割の学生が奨学金の申請を行います。必要書類のとりまとめや奨学金団体とのやりとりなどの事務処理が多くなるので、春はとても忙しいです。

あるとき、ある学生の親御さんから「学費の一括納金は難しいので、どうしたらよいでしょうか？」という相談を受けたことがありました。私が奨学金の案内と共に、学費の分割納入についてご提案をすると「今後の見通しが立って、本当に安心しました」とお礼を言っていただきました。

お金の問題はとてもデリケートであり、重要なことでもあります。受験する前の段階で学費についての質問を受けることも増えたと感じます。また、自分でお金を管理している学生もいますので、勉強に集中できるように、私たちがいろいろと提案やサポートすることで、金銭面での不安を取り除くことができれば、事務職冥利に尽きます。

当校は、教務部と事務部のチームワークが抜群に良いので、学生からの奨学金等の相談に担任職員と私が同席して対応することも珍しくありません。

「学生のために職員全体で協力していくことが当たり前」という雰囲気が、当校の長所だと自負しています。

私は当校でITを学び、卒業後に入職しました。「事務職は、学校で学んだITの知識やスキルを活かせないのでは？」と思う方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。私自身は、当校で学んだことが日々活かせていると感じます。

たとえば、ITの知識があることで、経理業務で使用している情報システムの動きを理解したり、業務効率化を考えて情報システムをカスタイマイズしたりすることが、自分の強みにもなっているからです。

世の中のIT化が進み、事務業務であっても、ペーパーレスや申請の電子化など、情報システムによって管理されているため、事務職で当校に入職を希望する方でもITを積極的に学ぶ意欲を持っていてほしいです。

私は事務職員ではありますが、学生のことをしっかり気にかけるよう心掛けています。もし困ったこと、悩みごとがあったときに、教務職員ではなくても相談できる環境にしておきたいからです。これからも話しかけてもらいやすいようにフレンドリーに接するだけでなく、幅広い知識を身に付け、教務部、広報部、就職部などの他部署との連携を取って、学生を柔軟にサポートしていきたいです。